Черный экран при включении ноутбука

Нажимаете кнопку включения, слышите звуки системы охлаждения, горят индикаторы, но вместо привычной картинки видите черный экран на ноутбуке MSI. Чаще всего это говорит о трех возможных проблемах:

  • неисправна видеокарта;
  • неполадки матрицы;
  • вышел из строя шлейф матрицы.

Для того, чтобы определить самостоятельно что из этого стало причиной черного экрана на вашем ноутбуке, нужно попробовать подключить устройство по кабелю через HDMI-разъем к монитору или телевизору. Логика тут простая:

  • Если вы видите картинку на стороннем внешнем устройстве, то дело в матрице или ее шлейфе;
  • В противном случае проблема в видеокарте.
Черный экран при включении ноутбука

Возможно понадобятся услуги

Записаться на ремонт

Причины неполадки

Существует еще ряд причин, почему может возникать черный экран на технике MSI. На самом деле их довольно много, и они случаются довольно редко. Но тем не менее о них было бы полезно знать:

  • отсутствует изображение из-за неполадки материнской платы;
  • отпаивание чипов вследствие перегрева;
  • выход из строя южного или северного моста;
  • ошибки с оперативной памятью или жестким диском;
  • сбой операционной системы, который не дает Windows загрузиться.

Как вы могли заметить, не всегда есть необходимость в ремонте. В некоторых случаях, придется оказать просто сервисное обслуживание с настройкой или переустановкой ОС.

Что делать если на мониторе черный экран?

Чтобы узнать, к какой категории проблем относится ваша неполадка требуется диагностика на профессиональном оборудовании. Поэтому, если при включении вы видите черный экран на ноутбуке, смело несите его в наш сервисный центр MSI в Москве. У нас есть все необходимое для точной проверки устройства на причины возникновения всех его болезней. Так вы сможете сохранить заводскую гарантию, и получить новую до 12 месяцев.

Мы можем вам помочь!

Настоящая команда профессионалов

Оставьте заявку на ремонт или сервис

Отправить заявку

Отправить заявку

Введенные данные мы используем только для связи с вами. Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных

Заявка на звонок

Введенные данные мы используем только для связи с вами. Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных